The role of new technologies to research consolidated tourist attractions: the case of the mummy mus
- 16 feb 2015
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Recientemente el turismo se ha obtenido un rol importante dentro del ámbito social, económico y funcional. Se han adoptado nuevas estrategias que complementan el producto anterior. El mejor ejemplo es cuando se toma en cuenta un destino que ha sido nombrado patrimonio. Algunas de estas ciudades han llegado a ser la principal fuente de turismo.
Los llamados destinos culturales pueden ser definidos como territorios que ofrecen un número importante de atracciones, lo que permite construir una percepción positiva de la experiencia turística. Lo que se espera del turismo es una transformación en cuanto a la experiencia que se les brinda a los clientes. Esto sugiere una nueva forma de administración que sea capaz de solventar asuntos relacionados con la concentración territorial, diversificación del producto, comercialización, entre otros.
Para esto es necesario incluir tecnologías que se asocien con la información y comunicación. Ejemplo de esto es aplicar cuestionarios virtuales en plataformas disponibles en la nube. El objetivo principal de esto es reducir costos ya que toda la información es almacenada y procesada por medio de plataformas virtuales, lo que permite un mejor control a largo plazo.
Referencia
Rodríguez, R.G., & Lanuza, A. R. (2014). THE ROLE OF NEW TECHNOLOGIES TO RESEARCH CONSOLIDATED TOURIST ATTRACTIONS: THE CASE OF THE MUMMY MUSEUM, GUANAJUATO, MEXICO. Turydes, 7(17), 1-18.
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