Imagen turística y medios de comunicación. Una construcción social

Los medios turísticos han llegado a adquirir características que les permiten construir realidades sociales, haciendo de éstos un sistema de medios masivos de comunicación que generan un espacio de socialización e intercambio de información.

Fue en 1970 cuando los primeros estudios de imagen turística se dieron a conocer, desde aquel momento este tópico se convirtió en un aspecto estratégico para el desarrollo de competitividad en base a los servicios que se brindan.

La evolución del turismo ha posibilitado nuevas relaciones comunicativas relacionadas con la motivación a viajar, esto se debe a la aparición de nuevos productos, prácticas y destinos. Generalmente la publicidad de destinos turísticos busca dar a conocer escenarios en los que se den a conocer la mayor cantidad de puntos positivos de un destino.

Es gracias a los medios de comunicación que el mundo puede ser compartido, ya que la sociedad se asemeja a una red inmensa de comunicación. Sin embargo, es importante hacer mención de los diferentes tratamientos que se le pueden dar al turismo. Algunos de estos son:

Publicidad: Ligada al ciclo de vida de los productos, su propósito es motivar al consumidor a hacer uso de ciertos productos o servicios.

Entretenimiento: Tiene como función eliminar el “tiempo de sobra”, hace uso de herramientas dentro de los medios de comunicación para llamar la atención del cliente.

Noticias y reportajes: Ayuda a la construcción de una imagen positiva.

Por lo tanto se puede decir que la construcción de imagen de destinos turísticos es efectuada gracias a la correcta selección y empleamiento de información para su difusión.

Referencia

Novo E. de los Monteros, G., Osorio García, M., Torres Nafarrate, J., & Esquivel Solis, E. (2012). IMAGEN TURÍSTICA Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN Una construcción social. (Spanish). Estudios Y Perspectivas En Turismo. 21(6), 1409-1432

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